Sofable - I nostri servizi

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Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato in 15 giorni

LA TUA SODDISFAZIONE È LA NOSTRA PRIORITA’

Può capitare di acquistare un divano e poi scoprire, una volta collocato in salotto, che forse non era la scelta migliore. Sappiamo bene quanto questa situazione possa essere frustrante.

Hai dedicato tempo e cura nella trasformazione del tuo living, selezionando il divano delle dimensioni giuste, rivestimento del colore perfetto in abbinamento con gli altri complementi.

Noi di Sofable siamo al tuo fianco in tutte le fasi di progettazione e realizzazione del tuo divano su misura, per questo possiamo dire con certezza che il tuo acquisto sarà assolutamente perfetto per il tuo soggiorno.

Tuttavia può succedere che il risultato finale non corrisponda perfettamente alle tue aspettative iniziali.

Il servizio di Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato in 15 giorni di Sofable ti offre tutta la tranquillità necessaria durante le fasi di scelta e di acquisto del divano.

Ti assicuriamo che non spariremo una volta consegnato il tuo divano a casa.

Entro 15 giorni dal ricevimento del tuo ordine, ti offriamo la possibilità di restituire completamente il tuo ordine, ottenendo il rimborso dell'intero valore speso per l’oggetto al netto delle spese di spedizione.

Per effettuare la restituzione ti basterà seguire attentamente queste indicazioni e conservare il prodotto in condizioni intatte:

  1. Contattaci scrivendo a [email protected] e specificando che desideri rendere un prodotto coperto dalla Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato in 15 giorni di Sofable*.
  2. Il nostro Servizio Clienti ti risponderà per concordare il ritiro
  3. Il tuo divano acquistato e coperto dalla Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato verrà portato nella nostra sede produttiva per una verifica.
  4. Se risulterà integro, ti rimborseremo l'intero valore dell’oggetto al netto delle spese di spedizione. In alternativa non sarà possibile riconoscere il rimborso.

Contatta il nostro Servizio Clienti 0573400910 / [email protected]


*Il servizio di Garanzia 100% Soddisfatto o Rimborsato in 15 giorni può essere richiesto solo in relazione a prodotti già consegnati e non è valido per i prodotti confezionati su misura, prodotti realizzati su disegno e prodotti chiaramente personalizzati





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